Занятно было почитать блог Медведева.
Сразу вспомнились книги "Жалоб и предложений", которые в советское время висели на видном месте в каждом магазине...
Получилась этакая всероссийская книга "жалоб и предложений" в новомодном формате.
Посетители строчат сотни писем в день. Пишут кто во что горазд. Никто никого не слышит.
Разобраться в таком потоке просто невозможно, да и не нужно.
Так как немедленной реакции на письма нет, то народ обижается, разочаровывается.
"Как-же так, такое важное дело, а президент не в курсе, видать злодеи помошники опять письмо под сукно засунули"

Пущай пишут, тем более что даже бумаги тратить не надо...
Иногда для порядка модераторы подсовывают Медведеву несколько писем на выбор, он отреагирует.
Демонстрируется прямое общение с народом...

Я тоже пару-тройку писем черканул, так что приобщился...